您每12个月可以将动视账号与个人平台账号取消关联一次。

按照下列步骤取消关联平台账号:

  1. 登录您的动视账号
  2. 在“账号关联”中,找到您想要取消关联的账号,然后选择“取消关联”。
    • 请注意:具有跨平台进度功能的游戏会将游戏进度存储在您的动视账号中,而非平台账号中。如果您选择将平台账号关联到其他动视账号,您的游戏进度不会被同步。您的游戏进度和内容不会丢失。如果您将此平台账号与原始动视账号重新关联,您就可以继续您的游戏进度并访问您拥有的内容。
  3. 勾选确认框并选择“继续”。

如果您因密码丢失或电子邮件账号无法访问,而希望解除账号关联,请按照以下步骤,重置动视账号的密码或电子邮件地址。

  1. 进入动视账号登录页面
  2. 选择您希望用来登录平台的账号,您将被送至平台的登录页面。
  3. 登录您的平台账号,您将被移回动视网站。
  4. 鼠标悬停在页面顶部您的“显示名称”上,选择“基础信息”。
  5. 选择位于您密码旁的“编辑”。
  6. 输入新密码,再重新输入一遍相同的密码,然后选择“保存”。
  7. 在弹出窗口中,选择您在第2步选择的同一个平台。
  8. 返回“基础信息”,然后选择电子邮件地址旁的“编辑”。
  9. 输入您可以访问的有效电子邮箱地址,然后选择“保存”。
  10. 在弹出窗口中,输入您在第6步中的新密码。