Maç sırasında veya oyunu başlatırken siyah ekranda kalıyorsan şunları dene:
- Uygulamanın güncel olduğundan emin ol.
- Play Store uygulamasını aç.
- Ekranın en üstündeki ☰ simgesine dokun ve Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seç.
- Call of Duty: Mobile uygulamasını bul ve etkinse Güncelle düğmesine dokun.
- Cihazının güncel olduğundan emin ol.
- Cihazında Ayarlar uygulamasını aç.
- Cihazının modeline bağlı olarak Sistem güncellemesi veya Yazılım güncellemesi'ni aç.
- Güncelleme durumunu kontrol et ve mevcut tüm sistem güncellemelerini yükle.
- Arka planda çalışıyor olabilecek diğer uygulamaları kapat (mesajlaşma uygulamaları, pencereleri, katmanları vb. dahil).
- Cihazını yeniden başlat.
- RAM'i boşaltmak için gereksiz uygulamaları kaldır.
- Uygulamanın önbelleğini temizle.
- Cihazında Ayarlar uygulamasını aç.
- Uygulamalarına git. Cihazına bağlı olarak adı Uygulamalar, Uygulamalar ve Bildirimler, Uygulama Yöneticisi veya Uygulamaları Yönet olabilir.
- Call of Duty: Mobile'a dokun.
- Depolama Alanı'na dokun.
- Önbelleği Temizle'ye dokun.