Só é possível desvincular contas de plataformas individuais de uma conta Activision uma vez a cada 12 meses.
Siga estes passos para desvincular uma conta de plataforma:
- Faça login na sua conta da Activision.
- Na seção VINCULAÇÃO DE CONTAS, vá até a conta que deseja desvincular e selecione DESVINCULAR.
- Atenção: Jogos com progresso entre plataformas armazenam o progresso do jogo na sua conta Activision, e não na conta da plataforma. Caso queira vincular sua conta de plataforma a outra conta Activision, seu progresso não será transferido. Porém, seu progresso e conteúdo não serão perdidos. Se vincular novamente esta conta de plataforma à conta Activision original, você poderá retomar o progresso e acessar seu conteúdo.
- Marque na caixa de confirmação e selecione CONTINUAR.
Se você deseja desvincular porque perdeu a senha ou não consegue mais acessar o e-mail, siga as instruções abaixo para as etapas de redefinição da senha ou endereço de e-mail para sua conta Activision.
- Vá até a página de login da Activision.
- Escolha a conta da plataforma que você deseja usar para entrar, e você será redirecionado à página de login da plataforma.
- Entre na sua conta da plataforma e você será redirecionado de volta para o site da Activision.
- Posicione o cursor sobre seu nome de exibição na parte superior da página e selecione INFORMAÇÕES BÁSICAS.
- Selecione EDITAR próximo à sua senha.
- Insira uma nova senha, repita a mesma senha e selecione SALVAR.
- No pop-up, selecione a mesma plataforma escolhida no Passo 2.
- Volte para INFORMAÇÕES BÁSICAS e selecione EDITAR ao lado do endereço de e-mail.
- Insira um e-mail válido e selecione SALVAR.
- No pop-up, digite sua nova senha do Passo 6.