Recomendamos jogar Call of Duty Mobile usando uma rede Wi-Fi ao invés de uma conexão de dados móveis. Certifique-se de que sua conexão Wi-Fi está estável durante o jogo.

Se a jogabilidade continuar lenta ou travando, tente o seguinte:
  • Verifique se o app está atualizado.
    1. Abra o aplicativo na App Store.
    2. Selecione a aba Atualizações na parte inferior.
    3. Se o aplicativo do Call of Duty: Mobile aparecer na lista, toque no botão Atualizar.
  • Verifique se o dispositivo está atualizado.
    1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo.
    2. Toque em Geral e, em seguida, Atualizar software.
    3. Se uma atualização estiver disponível, siga os passos na tela.
  • Feche os aplicativos que possam estar em segundo plano.
  • Reinicie seu dispositivo.
  • Desinstale aplicativos desnecessários para liberar memória RAM.
  • Apague e reinstale o aplicativo. (Observe: Ao apagar o aplicativo, seu progresso ou qualquer outro dado de jogo não serão apagados.)
    1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo.
    2. Toque em Geral, depois em Armazenamento do iPhone ou do iPad.
    3. Toque em Call of Duty: Mobile.
    4. Toque em Apagar app.
    5. Abra o aplicativo na App Store.
    6. Encontre e reinstale Call of Duty: Mobile.
    7. Abra Call of Duty: Mobile.
    8. Conecte-se com a mesma conta e recupere seu progresso e dados de jogo.