Si vous rencontrez un écran noir au cours d'une partie ou du lancement du jeu, suivez les instructions suivantes :
- Vérifiez que l'application est à jour.
- Ouvrez l'application Play Store.
- Tapotez ☰ en haut de l'écran et sélectionnez Mes jeux et applications.
- Repérez l'application Call of Duty: Mobile et tapotez le bouton Mettre à jour le cas échéant.
- Vérifiez que votre appareil est à jour.
- Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
- En fonction de votre appareil, ouvrez Mise à jour du système ou Mise à jour du logiciel.
- Installez toute mise à jour du système qui serait disponible.
- Fermez les autres applications qui pourraient fonctionner en arrière-plan, y compris les applications de messagerie et les pop-ups, les overlays, etc.
- Redémarrez votre appareil.
- Désinstallez toute application inutile pour libérer de la RAM.
- Videz le cache de l'application.
- Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
- Rendez-vous dans la liste de vos applications. En fonction de votre appareil, ce menu peut s'appeler : Applications, Applis et notifications, Gestionnaire d'applications ou Gérer les applications.
- Tapotez Call of Duty: Mobile.
- Tapotez Stockage.
- Tapotez Vider le cache.