Puedes desvincular cuentas de plataformas, por separado de una cuenta de Activision, una vez cada 12 meses.

Sigue estos pasos para desvincular una cuenta de plataforma:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Activision.

  2. En la sección VINCULACIÓN DE CUENTAS, busca la cuenta que deseas desvincular y selecciona DESVINCULAR.

    • Nota: Los juegos con progreso cruzado almacenan el progreso del juego en tu cuenta de Activision, no en tu cuenta de plataforma. Si decides vincular tu cuenta de plataforma a otra cuenta de Activision, tu progreso no se transferirá. Tu progreso y contenido no se perderán. Si vuelves a vincular esta cuenta de alguna plataforma a la cuenta de Activision original, podrás continuar tu progreso y acceder al contenido que posees.

  3. Marca la casilla de confirmación y selecciona CONTINUAR.

Si deseas desvincular una cuenta debido a la pérdida de una contraseña o a una cuenta de correo electrónico a la que ya no puedes acceder, sigue los pasos que se indican a continuación para restablecer la contraseña o la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Activision.

  1. Ve a la página de inicio de sesión de la cuenta de Activision.

  2. Elige la cuenta de la plataforma que deseas utilizar para iniciar sesión y se te redirigirá a la página de inicio de sesión de la plataforma.

  3. Accede a tu cuenta de la plataforma y se te redirigirá de nuevo al sitio web de Activision.

  4. Pasa el ratón por encima de tu nombre visible en la parte superior de la página y selecciona INFORMACIÓN BÁSICA.

  5. Selecciona EDITAR al lado de tu contraseña.

  6. Introduce una contraseña nueva, vuelve a introducirla y selecciona GUARDAR.

  7. En la ventana emergente, selecciona la misma plataforma que elegiste en el Paso 2.

  8. Vuelve a INFORMACIÓN BÁSICA y selecciona EDITAR junto a la dirección de correo electrónico.

  9. Introduce un correo electrónico válido al que puedas acceder y selecciona GUARDAR.

  10. En la ventana emergente, introduce tu nueva contraseña del Paso 6.